Per maggiori informazioni o per eventuali richieste di offerta vi preghiamo di contattare la nostra sede.

TEL. +39 0362.910763 - FAX +39 0362.911255 - E-MAIL: info@dgts.it

DGTS srl, nell’intento di soddisfare sempre al meglio le esigenze dei suoi clienti, è in grado di offrire un supporto tecnico competente e completo tramite i suoi servizi:

  • Vendita e Installazione di apparecchiature e strumenti per il Laboratorio Controllo Qualità e Ricerca e Sviluppo per la determinazione delle caratteristiche fisico meccaniche delle materie prime e dei prodotti finiti
  • Corsi di Formazione ed Aggiornamento del personale sull’utilizzo degli strumenti e dei relativi software ed accessori
  • Presentazione degli strumenti anche presso la sede del cliente, con la possibilità di eseguire prove dimostrative su campioni forniti dal cliente stesso
  • Assistenza Tecnica post-vendita
  • Servizio di Taratura e Calibrazione
  • Servizio di Manutenzione
  • Servizio di Riparazione

Servizio Installazione e Formazione

Gli strumenti venduti vengono forniti completi di esaurienti manuali per la loro installazione, uso e manutenzione, ma DGTS è a disposizione dei clienti per offrire il servizio di installazione e soprattutto della prima formazione del personale che utilizzerà gli strumenti.

DGTS è disponibile anche per corsi di approfondimento e aggiornamento, soprattutto sulle potenzialità dei software, o per formazione a personale che per la prima volta (nuova assunzione o nuova mansione) si trova a dover utilizzare lo strumento.

Su richiesta, vengono rilasciati attestati di partecipazione al corso.

Servizio Manutenzione e Riparazione

DGTS si prende cura dei suoi clienti!

Sapendo quanto sia importante disporre di strumenti sempre efficienti ed al fine di ridurre il rischio di guasti, DGTS mette a disposizione il suo personale specializzato per garantire l’assistenza e la manutenzione sia presso il cliente che presso il nostro laboratorio riparazioni.

Alcuni strumenti richiedono una cura particolare e per questo motivo, per i clienti che lo desiderano, DGTS è in grado di offrire anche un servizio di manutenzione periodica in abbonamento.

DGTS è in grado di offrire il servizio di fare Assistenza Tecnica (riparazioni e manutenzione) anche sugli strumenti prodotti dalla CAMPANA SRL

Servizio Taratura e Calibrazione

La ISO 9001 richiede che le strumentazioni di misura vengano periodicamente verificate.

DGTS dispone di una serie di strumentazioni certificate (celle di carico, pesiera, sonde di temperatura, calibri, blocchetti piani paralleli, …) da centri ACCREDIA, e di personale adeguatamente formato per poter offrire ai propri clienti il servizio di verifica periodica degli.

Nel caso in cui si riscontrassero misurazioni non valide, il nostro personale è in grado di effettuare i necessari interventi per riallinearle a valori corretti.

Viene rilasciato al cliente una Rapporti di Prova e copie dei certificati ACCREDIA delle strumentazioni utilizzate per le verifiche.

SHOW ROOM o Sala Dimostrazioni

DGTS, presso la sua sede, dispone di una “SHOW ROOM” dove i clienti possono vedere in funzione gli strumenti a loro proposti ed eseguire prove dimostrative anche su campioni del cliente stesso.

Per alcuni strumenti, compatibilmente con la loro disponibilità e facilità di trasporto, è possibile organizzare dimostrazioni direttamente presso la sede del cliente